聞くこと
コミュニケーション傾聴士になりました!
NHKのラジオ講座で知った「暮らしの傾聴」クラス。 3月で終了し、今日コミュニケーション傾聴士の認定書が届きました! お互いのコミュニケーションが深まり、良い人間関係を築くことができるようになる「傾聴」 相手の気持ちに …
オープンクェスチョンで人の心を開く
The opposite of talking is not listening. The opposite of talking is waiting. Fran Lebowitz 「話す の反対は 聞く ではない。 …
高齢者施設で初傾聴
今日は高齢者施設での傾聴勉強会に参加しました。 勉強会の最中に施設から 傾聴者2名の要望があり 早速行ってきました。 最初にお話を伺ったのは、82歳のUさん、 宝塚が大好きで、宝塚のショーを黙 …
良い質問は宝を探す最高の道具
「10歳から15歳の頃の印象に残っている思い出はなんですか?」 昨年傾聴のクラスで学んだ質問を機会があるごとに訊いています。 この質問は 脳を活性化させるそうです。 恩師の72歳 …
外国人とのミニトーク
昨日電車で、隣に座っていた外国人の男性に話しかけられました。 “Does this train go to Shibuya?” (この電車は、渋谷に行きますか?) ” Yes. …
「へぇーそうだったんだ!」脳が活性化する質問
先週は2日続けて我が家でのクリスマス会 ♪ 一日目は気の置けない友人とのPotluck party 持ち寄りランチ それぞれがサラダ、飲み物 パン デザートを持ってきてくれたので、一気に豪華な食事会になりま …
盛り上がりやすい空気を作る 「超一流の雑談力」
ユーモア&コミュニケーションクラスで目指しているのは「人を笑わすコミュニケーション術」ではなく、 笑いが自然と起きるような場づくりのコミュニケーションです。 そのために必要なポイントが満載の本 …
穏やかな心で聴く
このこ今週はNHK学院主催の「暮らしの傾聴」最終回のクラスでした。 テーマは、「聞き手の心のほぐし方」 ユーモア&コミュニケーションで 大事だなことは相手をリラックスさせることです。 そのためには、まずは自分がリラックス …
即答力
トーストマスターズのメンバーに紹介された松浦弥太郎著の「即答力」読み終わりました。 第一章のはじめです。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 「即答力」とは姿勢です。 人だったら「あ …