このこ今週はＮＨＫ学院主催の「暮らしの傾聴」最終回のクラスでした。
テーマは、「聞き手の心のほぐし方」
ユーモア＆コミュニケーションで 大事だなことは相手をリラックスさせることです。
そのためには、まずは自分がリラックスしていること。
平常心でいること。
でも実はこれがとってもむずかしい！
傾聴力で大事なのは 次の３つだそうです。
１．共感
２．受容
３．関心 （好奇心）
ユーモア＆コミュニケーションにも必要な３つです。
聴き手の心の穏やかさは、話し手の心の穏やかさに比例する
この言葉を聞いて 次男が小学校５年生のときのエピソードを思い出しました。
次男は長男と比べて大人しく、あまり話さなかったのですが、
あるポカポカとした気持ちのいい午後、家事を終えて畳の上で ゴロンと横になっていると
小学校から帰ってきた次男が 私の横に寝ころんで 話し始めたのです。
いつもだったら台所でお菓子を用意したり、片付けをしたりで ゆっくり話を聞くこともなく、
たとえ子供が１つ何か言っても 私が５くらい返していました。
でも、そのときは、仰向けになっていて、のーんびりした気持ちだったので、
返事も「へぇ～そうなんだ～」「ふぅーん」 だけ。
すると普段ほとんど喋らない息子がどんどん話し始めたのです。
林間学校の委員の一人に選ばれて喜んでいた息子でしたが、実際にやってみるといろいろと意見の違いがあったようです。
自分はこう思う と熱く語る息子の話を 天井を見ながら聞いていて、感動してしまいました。
「何にも話さないと思ったら考えてるじゃない！」
そして反省しました。
「話さない」のではなくて、「話せない」のだったのだと。
私がいつも忙しそうにしていたから。 こちらがゆったりした気持ちでいれば話してくれるのですね。
それ以来 「で どうしたの？」「つまり～てこと？」などとせかすような話し方はしないで、
何かあったのかなと思うときは、ゆったりと聞くことにしました。
これって子供だけではないですよね。
聴き手の心の穏やかさは、話し手の心の穏やかさに比例する
おだやかに おだやかに……. ♥♥♥
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