今日はユーモアコミュニケーション特別講座(傾聴編)を開催しました。
春の10回コース参加者の多くが一番役に立ったという傾聴。
今まで受けた傾聴講座の復習、傾聴に関する本の読み返し、
プログラム、グループ分けなど時間をかけて準備したのに。
あ~それなのに、それなのに。。。
インターネット不安定。
こんなことは初めてです。(¯―¯٥)
セルフ・エスティーム担当のぽんちゃんが、サポートしてくれたおかげと
参加者のみなさんが愛ある方ばかりだったので、
なんとか無事にワークショップすすめることができました。
・妻や子供の話がうまく聞けるようになりたい
・職場の雰囲気が明るくなるような聞き方がしたい
・普段自分ばかり喋りすぎる傾向があるので聞く力をつけたい
参加理由は、家族、職場でのコミュニケーションに関してが多かったです。
事前に傾聴ワークショップの動画を見ておいてもらったので、
講義はなるべく短く、傾聴を体験する時間を増やしました。
最初のワークは、要約&質問トレーニング。
相手の話を聞き終わったらすぐに要約して質問をします。
私が相手の話し方にフォーカスできるようになった練習です。
「要約しようすると一生懸命聞かなくてはならないので、自分のこと考えている暇がない」
「今までいかにいい加減に聞いていたかわかった」
ようやく要約の大切さに気づいてもらえました。(笑)
3人一組のロールプレイでは、話し手と聞き手だけビデオをオンして、観察者はオフにしてもらいます。
すると観察者は、客観的に2人を見ることができるので、いろいろな気付きがあるのですが、
会場とはまた違う発見があり、とても面白かったです。
その気付きについてはまた次回に。
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